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集团888登录:共同参与汽车服务业的服务标准化建设

时间:2022/5/16 19:37:45   作者:   来源:   阅读:12   评论:0
内容摘要:静音轮胎使用效果是否好,拍摄美观施工效果是否好,技术人员操作的专业性是否令人满意……2022年5月,土虎汽车“万人体验群”全国用户互动项目将迎来全新升级——在专项评估项目中,首次将知名产品和专业服务纳入体验池,车主的意见和建议都被热烈接受和吸收。除了定期维修保养的消费者体验外,还包括“新风霞”车载空气深层净化服务、“土...

静音轮胎使用效果是否好,拍摄美观施工效果是否好,技术人员操作的专业性是否令人满意……2022年5月,土虎汽车“万人体验群”全国用户互动项目将迎来全新升级——在专项评估项目中,首次将知名产品和专业服务纳入体验池,车主的意见和建议都被热烈接受和吸收。除了定期维修保养的消费者体验外,还包括“新风霞”车载空气深层净化服务、“土虎闪光”现场电池更换服务、“土虎盘古”底盘快速维修、雷神静音轮胎等。公司的知名产品和专业服务项目已纳入评估维度。体验团诚邀土湖用户为土湖汽车养护提供全面的意见和建议。

据了解,今年,10000人的土湖车主体验团体验官将有100多名媒体人、不同行业的网红和10000名真实用户。在活动流程上,只要用户在途虎养护车App、集团888登录,官方微信小程序等平台下了店内订单(包括但不限于轮胎、养护订单)并完成安装,他们可以使用上述平台上的“万人体验”在线平台。团体”专门的活动页面注册参与。

在招募的1万名车主写下评论并完成体验调查问卷后,土虎汽车将随机抽取1000名用户,给予新轮胎、大牌维修、特色维修等“免费账单”权利。

长期以来,汽车维修价格不透明、施工效果不可控等消费者体验不佳成为许多车主的痛点,反过来又阻碍了整个汽车维修行业的健康发展。为缓解这一困扰双方的痛点,土湖近年来推出了一项创新方案,10000人体验小组就是其中之一。通过10000人的体验群,土虎汽车正试图从良性的角度撬动和吸引更多的车主。从消费者的角度出发,共同参与汽车服务业的服务标准化建设,从市场的真实需求方出发,引导源头。经营理念与生产管理。




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